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发布时间:2024-03-20 20:18:55 来源:鸿翔农业网

管理者年终考评新思路——三大价值“论英雄”

管理者年终考评新思路——三大价值“论英雄”

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核心提示:第一部分 高效保温定向岩棉制品有了新的发展问题提出年关将近,管理者如何考评与任用,是企业面临的重要任务与挑战。这不仅是对中高层管理者一年工作的盖棺定论,更会有后续的利益兑现和排兵布阵。其结果之优劣,对企业经营发展和士气人心都会产生重要影响,所以说是重要任务。越是高层管理者,其工作结果的评定越是复杂,涉及到分管范围的方方面面,如何客观

第一部分 问题粗茎鱼藤提出

年关将近,管理者如何考评与任用,是企业面临的重要任务与挑战。

这不仅是对中高层管理者一年工作的盖棺定论,更会有后续的利益兑现和 排兵布阵 。其结果之优劣,对企业经营发展和士气人心都会产生重要影响,所以说是重要任务。

越是高层管理者,其工作结果的评定越是复杂,涉及到分管范围的方方面面,如何客观、准确、全面、有信服力考评,似乎是 不可能完成的任务 。所以很多HR和企业家觉得能把这个 硬骨头 能被平稳啃下来就好。

这和主机有明显的区分第二部分 传统做法

传统的管理者考评较为单一,更多是 抓到耗子就是好猫 、 业绩论英雄 的逻辑,用结果说话,已成为管理者考评的硬道理。

绩效考评是一种核心的、有效的企业管理手段,有其突出的优势,但作为唯一的手段来衡量管理者的价值,仍然存在很多问题。如弄虚作假、涸泽而渔、圄于战术等。

尤其在新经济时代,商业逻辑发生了颠覆式的巨大变化,企业面临高速成长甚至是战略转型的需求,仅仅依靠业绩考评难以引导中高层管理者完成此目标,因此着这种考评方式将凸显出更大弊端:

考核目标往往成为高层的一厢情愿

指标设计与真实发展的需要之间日趋脱节

指标的年年加码和层层补丁已经让企业深陷泥潭

刚性指标成为创新和应变的体制制约

部门协同、前后端协同矛盾更加突出

有学者断言,纯粹绩效管理必将毁掉一批优秀企业, 倒KPI 之声在2014年的商业界和管理界层出不穷。

第三部分 管理者考评新思路

很多优秀企业在管理者考评问题上进行了大胆尝试:

阿里巴巴对管理层的考评:40%考核业绩+30%团队建设+30%考核文化价值观

北大方正的369考评,将管理者的 文化表现 与业绩评价共同作为管理者评价的核心视角

小米直接宣称力求做到没有KPI,靠选人和文化凝聚、激励人心

归纳其共性是:将文化价值提到日趋重要的位置上。

结合笔者十多年的管理者考评经验,在此基础上提出 三大价值 ,作为管理者队伍开发与管理的核心基础,如下图所示:

业绩好的管理者可以给予利益,但就以用人导向来说,这只是门槛条件,只有战略价值和文化价值也高的管理者,才能提拔和重用,才能分配更多股权,才能成为事业的中流砥柱。

业绩考评如何优化有很多专业文章,本文不再展开,将围绕如何考评文化价值与战略价值汽车重量每减少10%进行论述。

一、文化价值

文化是软实力的关键所在,特别是企业在高速成长或转型阶段,文化容易出现变异、稀释、弱化和混乱,这是企业逐步走向衰落的典型征兆。如何通过传承、光大文化来凝聚人心,是有志于远行企业的必修课。

企业需要根据自己的文化内容,量身定制考评工具,切忌盲目套用。

1、文化承载

人与群分、物以类聚 ,具有 正宗 文化属性的人,也会凝聚和使用类似的人,正如习大大所言 用一贤,则群贤毕至 。

身教重于言传,管理者是文化传承最直接、最具影响力的载体。

2、文化传播

员工的工作满意度、精神面貌、廉洁自律,团队中涌现的先进典型等,都是管理者文化建设的成绩。通过对这些的评估,可以客观反映管理者对企业的文化价值。

从负面来说,有的管理者在业绩方面 一白遮百丑 ,业绩高分,但让团队歪风邪气、派系林立、腐败奢靡,实则对组织进行了很大的破坏,其业绩不足以弥补其过失。

很多企业日趋看重管理者在个人作风和团队氛围方面的表现,将群众认可作为任免其职位的重要依据。

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二、战略价值

中高层管理者不仅应当承载公司的业绩需要,更应当承载公司的战略发展需要,这是企业战略与转型实现的关键所在。

战略价值的评估最好采用事先确定的方式,直接写台南星到年度绩效合约书当中,将更有公信力。

1、阶段性价值 战略意图实现

有如下几种典型表现:

模式开拓: 思路决定出路 ,管理者应当积极进行商业或管理模式层面探索。特别是在新经济时代的今天,此能力就显得更加重要。

战略事件:公司推行某个重要战略意义的举措,除了直接的KPI数字以外,还需要评价多大程度上实现了当初的意图和考虑。

本人价值:管理者到某岗位任职一年,往往也背负了高层的期望,如打开或稳住当地局面、整顿内部秩序与氛围、强化某方面的工作、尝试某种业务模式等,这些难以通过业绩数据来衡量或回答,但往往更能体现管理者的价值。

2、长期性价值 组织能力建设

从A地搬运水到B地,可以用水桶拎,也可以建设水渠,前者靠个人的努力和能力,后者则是一种组织能力的建设。在少量业务的时候,两者差异不大,但只有后者才更持续、更大量。企业的强大,往往是体现在组织能力的强大上,这需要不断搭建体系、优化流程、培养人才等。

与时俱进地围绕企业使命和愿景建设组织能力,是基业长青之道。

三、配套机制

除管理者考评的理念之外,还需要配套机制才能真正发挥作用,实现对管理者价值的精确、客观认定,有效兑现奖惩。

1、工具开发

工具开发涉及内容和形式两个方面:

前者需要能够结合康定柳实际情况,切实提炼出要考察的内容,把握要点、体现企业导向。后者需要采用合理的方式进行测量,比如,团队氛围,应当依靠360度的评价来体现,而非本人陈述等等。

2、程序设计

每个工具都有自己的优势和盲区,工具组合可以解决系统误区问题,但需要注意平衡公正和效率问题,在本文后面的附录中给出一个可参考的方案组合。

除了评价的工具,程序设计还需要严谨的流程--什么地方该保密、什么地方该公开,什么地方该速战速决、什么地方该足期公示等等。好的程序设计,让整个考评过程井然有序、节奏分明,可以有效提高结果的公信力。

常见的考评程序如下(程序细节另见专文论述):

3、反馈辅导

考评完成后,反馈辅导是重要但又常常被忽视的环节。

考评结果是组织对个人的看法与评定,每个人虽对自己有所评定,但因视角不同,所以其结论往往不一致。因此通过进行正式的组织谈话,让管理者了解到组织对他的评价,一起探讨原因、改进策略和来年工作期望,对管理者认同企业、有效提升自己也是非常关键的。这种举措可让管理者管理更加阳光透明,此方法较适合于大中型企业的培养管理者队伍。

四、结语

上述量化考评方式提供了对管理者价值的判断,其结果将应用于薪酬管理、绩效管理、培训发展、人事任免等诸多方面,是整个管理者队伍建设的核心基础。

尤其在新经济时代,企业处于不稳定的波动状态,战略容易改变、文化容易断裂,死守业绩考核这一根指挥棒,不足以引导管理者队伍建设和个体领导力修炼。

附录:考评项与考评方式对应表

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